¿Cómo funciona el Botón de pánico?

Aquí te explicamos cómo funciona el Botón de Pánico en Munily.

Botón de Pánico

Cuando recibas una alerta de emergencia, tócala de inmediato.

Pasos a seguir:

1. Alerta de Emergencia: Al recibir una alerta, verás una notificación en tu pantalla principal. Toca la alerta para ver los detalles.

   • En la pantalla principal de Munily, verás un banner que dice "¡Emergencia en curso!". Toca la flecha ">" para acceder a la alerta.

2. Ver Detalles de la Emergencia: Se abrirá una pantalla con la información de la emergencia.

   • Verás el título "¡Emergencia en curso!".
   • Se mostrará el apartamento y sector donde se originó la emergencia (Ejemplo: Apartamento AB102 Torre Principal 0000, sector nor-oriental).
   • Se indicará el edificio (Ejemplo: Edificio: Conjunto residencial Propiedad horizontal Santa María del Buen Aire).
   • Verás el tiempo transcurrido desde que se activó la alerta (Ejemplo: Tiempo transcurrido: 00 seg.).
   • Aparecerá una sección de "Recomendaciones" con instrucciones específicas para la situación.
     • Ejemplo de recomendaciones:
       • Dirígete a la unidad que reportó la emergencia.
       • De ser necesario contacta a tus superiores o autoridades locales para refuerzos.

3. Indica tu Estado: Debajo de los detalles de la emergencia, encontrarás opciones para indicar tu estado y acciones. Toca la opción que mejor describa tu situación:

   • Voy en camino: Selecciona esta opción si te diriges hacia el lugar de la emergencia.
   • Estoy en la unidad: Elige esta opción si ya te encuentras en el lugar de la emergencia.
   • Emergencia resuelta: Utiliza esta opción cuando la emergencia haya sido controlada.
   • Falsa alarma: Si la alerta fue activada por error, selecciona esta opción.
   • Da seguimiento hasta cerrar la alerta: Esta opción te permite mantenerte informado y participar en la resolución hasta que la alerta sea cerrada.

4. Confirmación de Acción: Después de seleccionar una opción, es posible que debas confirmar tu acción.

   • Si seleccionaste "Voy en camino", se mostrará un botón azul con el texto "En camino". Toca este botón para confirmar.
   • Si la emergencia ya fue atendida, verás un mensaje indicando "La emergencia ya fué atendida" con un botón "Aceptar".
   • Si reportaste una "Falsa alarma", verás un mensaje de "¡Falsa alarma reportada con éxito!" con un botón "Aceptar".

5. Registro Exitoso (Ejemplo de Emergencia Resuelta): Si la emergencia se ha resuelto, verás una pantalla de confirmación.

   • Verás un ícono de verificación verde y el mensaje "¡Registro exitoso!".
   • Se detallará el "Motivo de emergencia" (Ejemplo: Fuga de agua en el sistema de calefacción del penthouse).
   • Se indicará el "Estado de emergencia" (Ejemplo: Sí, resuelta).
   • Habrá un campo de "Comentario" con una descripción detallada de la situación y la importancia de actuar rápidamente.

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