Cómo pagar una reserva de área con MunilyPay

Residentes residente

Para quién es

Este artículo es para residentes que usan la app Munily.

Qué vas a lograr

Pagas una reserva de área con tarjeta de crédito o débito desde la app Munily. También puedes pagar por transferencia y subir el comprobante.

Antes de empezar

Ten a mano tu tarjeta de crédito o débito. Necesitas haber iniciado sesión en la app Munily y haber completado los pasos de la reserva del área.

Pasos

  1. Abre la app Munily en tu celular.
  2. Toca "Reserva de áreas".
  3. Completa los datos de tu reserva.
  4. Confirma la reserva.
  5. Revisa el monto en el campo "Monto a pagar".
    Se abre la pantalla "Método de pago".Paso 1pantalla “Método de pago” con el campo “Monto a pagar” visiblePaso 1Cerrar ✕
  6. Elige cómo quieres pagar: con tarjeta o por transferencia.Paso 2pantalla “Método de pago” con las opciones “Pagar con MunilyPay” y “Subir comprobante”Paso 2Cerrar ✕
  7. Toca "Subir comprobante" si pagas por transferencia.Paso 4pantalla “Método de pago” con la opción “Subir comprobante” y el botón “Pagar más tarde”Paso 4Cerrar ✕
  8. Adjunta la imagen de tu comprobante.
  9. Toca "Pagar con MunilyPay" si pagas con tarjeta.
    Se abre el formulario para registrar tu tarjeta.Paso 3pantalla “Método de pago” con los campos “Número de tarjeta”, “Vencimiento”, “CVV” y “Nombre del titular”Paso 3Cerrar ✕
  10. Escribe el número de tarjeta en el campo "Número de tarjeta".
  11. Escribe la fecha de vencimiento en el campo "Vencimiento" (por ejemplo: 08/27).
  12. Escribe el código de seguridad en el campo "CVV".
  13. Escribe el nombre como aparece en la tarjeta en el campo "Nombre del titular".
  14. Revisa el campo "Total a pagar".
  15. Toca "Reservar y pagar después".
    Tu tarjeta queda guardada para esta reserva.
  16. Abre el historial de reservas para ver tus pagos.
    Cada reserva muestra su estado de pago.
  17. Si reservaste y pagaste un área común, pero ya no vas a utilizarla, puedes solicitar la devolución del dinero desde la app. Solo debes cancelar la reserva y el administrador recibirá una notificación para gestionar el reembolso.
  18. Toca Ver Detalle de Reserva.Paso 9pantalla “Detalle de reserva” con el mensaje “¡Reserva cancelada!” y el botón “Aceptar”Paso 9Cerrar ✕
  19. Confirma la cancelación.
    La reserva queda con el mensaje "Cancelada" y el reembolso queda pendiente.
  20. Espera el reembolso. El administrador del PH lo hace de forma manual.

¿No resolviste tu duda? Escríbenos por WhatsApp o a soporte@munily.com y te ayudamos.

Con Amor 💙 Munily