¿Qué pasa con los paquetes que no recogen los residentes? 📦🗳️

Querido Guardia

¿Qué pasa con los paquetes que no recogen los residentes? 📦🗳️

Queremos informarte que todo paquete que ingrese a nuestras instalaciones y quede registrado en la app, tiene un plazo de 72 horas para ser editado en nuestro sistema.

Esto significa que durante ese período, puedes ingresar la información relevante sobre quién fue la persona que recogió el paquete.

Aquí un ejemplo: Supongamos que hoy es jueves 25 de mayo y llegó un paquete a la unidad 301, pero en ese momento no había ningún residente disponible (Sin embargo, el residente llegó el 29 de mayo).

¿Qué pasa aquí? En esta situación, el paquete se registra en nuestro sistema sin información de recepción ni nombre de la persona que lo recogió.

¡Sin embargo! Si el residente llega dentro de las 72 horas posteriores al 25 de mayo, aunque el paquete no aparezca en la página principal de la aplicación, usted podrá utilizar los filtros de unidad para ingresar los datos de quién recibió el paquete. ¡Esto nos permite mantener un registro preciso y brindar un mejor servicio a nuestros usuarios!

Munily

Video tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=RMpUJK32Yio

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