No puedo reservar un area comun desde el Dashboard: revisar campos requeridos y estado "En mantenimiento"
Administradores administrador
Rol: Administrador.
Si al intentar reservar un area comun la opcion no se habilita o no permite completar la reserva, revisa lo siguiente:
- Verifica que el area comun exista y este creada. Ingresa al Dashboard de Administracion y ve al modulo de Zonas Comunes (Areas). Si el area que el residente quiere reservar (por ejemplo BBQ, piscina, salon) no aparece en la lista, significa que aun no ha sido creada; en ese caso debes crearla para que los residentes puedan reservarla (ver "Como crear un area comun"). La ausencia del area o una configuracion incompleta es una causa frecuente de que el residente no pueda reservar.
- Completa toda la informacion solicitada. La opcion de reservar se habilita automaticamente solo cuando todos los campos requeridos estan diligenciados.
- Verifica que el area comun no este en estado "En mantenimiento". Ingresa al Dashboard de Administracion, ve al modulo de Zonas Comunes (Areas), selecciona el area correspondiente y revisa su estado. Si esta "En mantenimiento", desactiva ese estado, guarda los cambios e intenta nuevamente la reserva.
- Si el inconveniente persiste, pide al residente que intente hacer la reserva desde su aplicacion. Esto ayuda a identificar si la novedad es general o unicamente desde tu usuario.
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Con Amor 💙 Munily