Novedades de servicios del PH (gas, agua, mantenimiento): se gestionan con la Administración, no con Soporte
El canal de Soporte Técnico de Munily atiende exclusivamente novedades relacionadas con el funcionamiento de la plataforma. Las situaciones de servicios de la copropiedad (gas, agua, mantenimiento, etc.) las gestiona directamente el área administrativa de la propiedad horizontal. El residente puede contactar a la administración desde la aplicación Munily siguiendo estos pasos: 1. Abrir la aplicación Munily. 2. Buscar y seleccionar el ícono de Mensajes o Chat. 3. Elegir el contacto "Administración". 4. Escribir el mensaje y presionar Enviar. De esta manera la solicitud llega directamente al área encargada de atender este tipo de requerimientos.
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Con Amor 💙 Munily