Activación de funcionalidades o áreas que no están habilitadas en tu PH: la gestiona la KAM

Algunas funcionalidades o áreas de la plataforma (por ejemplo, un área de servicios) pueden no estar activas en una Propiedad Horizontal. Cuando una opción aparece como no habilitada, su activación y configuración no las realiza el área de Soporte, sino la KAM (Key Account Manager) encargada de la cuenta de esa Propiedad Horizontal.

Qué hacer:

1. Si notas que una funcionalidad o área no está activa en tu comunidad, comunícate con la KAM responsable de tu Propiedad Horizontal.
2. La KAM te brindará el acompañamiento y gestionará la activación y configuración correspondiente.

Nota: Soporte técnico puede verificar si la funcionalidad está activa, pero la activación se coordina con la KAM de tu cuenta.